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A Organização Mundial da Saúde (OMS) elegeu para o ano de 2023
o tema “Engajando o paciente para a segurança do paciente”, com o slogan
“Vamos fazer ouvir a voz do paciente!”
Segundo a OMS, as evidências demonstram que quando os pacientes
são considerados parceiros em seus cuidados, ganhos significativos são obtidos
em segurança, satisfação e resultados de saúde. Ao se tornarem membros
ativos da equipe de saúde, os pacientes podem contribuir para a segurança de
seus cuidados e do sistema de saúde como um todo1.
O engajamento de pacientes e familiares abarca três esferas: cuidado
direto, desenho organizacional, e governança e política pública2
e consiste em
um processo contínuo de construção das capacidades de pacientes, familiares,
cuidadores, bem como prestadores de cuidados de saúde, para facilitar e apoiar
o envolvimento ativo dos pacientes em seus próprios cuidados, a fim de melhorar
a segurança, a qualidade e a centralidade do paciente em todos os campos
relativos ao cuidado em saúde3
.
Trata-se, portanto, de uma abordagem que se conjuga com o Cuidado
Centrado no Paciente, revelando-se uma potente ferramenta de efetivação dos
direitos do paciente. Desse modo, o engajamento do paciente e de familiares
vem ganhando cada vez mais espaço nos sistemas de saúde, inclusive, de
acordo com a OMS, o engajamento e o empoderamento do paciente são talvez
os instrumentos mais poderosos para melhorias na segurança do paciente4
. Por
essa razão, desde 2004, o engajamento de pacientes e familiares foi sinalizado
pela OMS como uma das seis iniciativas prioritárias para a segurança do
paciente5
.
Com o objetivo de contribuir para a disseminação do tema no país, o
Observatório de Direitos dos Pacientes do Programa de Pós-Graduação em
Bioética da Universidade de Brasília e o Observatório de Direitos dos Pacientes
da Universidade Federal de Juiz de Fora constituíram um grupo de pesquisadoras
de distintas áreas do conhecimento visando produzir material inédito acerca do
engajamento de pacientes e de familiares na segurança do paciente.
Os resultados das pesquisas desenvolvidas ao longo deste ano
culminaram com a publicação desta obra, única no país sobre engajamento de
pacientes e de familiares na segurança do paciente, sob a ótica interdisciplinar.
